就労継続支援B型に業務委託するメリットとは？企業にできる社会貢献と実務的効果
企業活動において、「社会貢献」「SDGsの実践」「ダイバーシティ推進」といった取り組みはますます重要になっています。同時に、「人手不足の解消」「業務効率化」「コスト削減」といった現実的な課題にも多くの企業が直面しています。
この両方を同時に実現できる選択肢のひとつが、就労継続支援B型事業所に業務を委託することです。
本記事では、B型事業所に依頼できる具体的な業務内容や、企業が得られるメリット、依頼の流れ、成功事例をわかりやすく解説します。
就労継続支援B型とは？企業にとっての意義
就労継続支援B型とは、障害や体調などの理由で一般企業での就労が難しい方に、働く場を提供し工賃を得ながら就労訓練を行う福祉サービスです。
企業が業務を発注することで、利用者は「仕事の経験」と「収入」を得られ、企業側は「社会的責任の実践」と「業務効率化」を同時に実現できます。
特に近年は、CSR活動やSDGs推進の一環としてB型事業所と連携する企業が増えており、地域社会との関わりを深める取り組みとしても注目されています。
B型事業所に依頼できる具体的な作業内容
就労継続支援B型事業所といえば「シール貼りや封入作業」といった軽作業をイメージする方も多いかもしれません。しかし実際には、企業のニーズに応じた幅広い業務を担うことが可能です。
以下は、実際にB型事業所が請け負っている作業例です。
1. シール貼り・ラベル作業
- 製品ラベルの貼付
- 給湯器パイプなど住宅設備関連部品のシール貼り
精度と丁寧さが求められる業務も対応可能で、製造業を中心に依頼が増えています。
2. 食品販売（施設外就労）
- 市役所や公共施設、病院での食品販売
利用者は接客を通じて社会参加の機会を得られ、企業や自治体は地域との交流を深められます。
3. 食品製造（施設外就労）
- パン、弁当、惣菜などの製造補助
- 加工食品の製造ライン作業
衛生管理の指導を受けながら、安全性と品質を保つ作業を担います。
4. クリーニング作業（施設外就労）
- 病院や宿泊施設のユニフォーム、リネン類の洗濯・仕上げ
人手不足が課題となる分野で、安定的に作業を支援できます。
5. 精密機器の検査
- 部品や製品の目視検査、検品作業
- 傷や不具合のチェック
集中力と丁寧さが必要な工程においても成果を発揮しています。
企業が得られるメリット
B型事業所に業務を発注することで、企業は以下のメリットを享受できます。
1. CSR・SDGsへの貢献
障害者就労を支援することは、企業の社会的責任を果たす重要な取り組みです。CSR報告書やSDGs活動レポートにも掲載でき、企業ブランドの向上につながります。
2. 幅広い業務ニーズへの対応
シール貼りや軽作業だけでなく、食品販売やクリーニング、精密機器検査など、実務的な業務を安心して依頼できます。
3. コスト削減の可能性
B型事業所の工賃は最低賃金とは異なり、依頼内容によっては通常の外注費よりコストを抑えられるケースもあります。
4. 地域とのつながり強化
自治体や病院と連携している事業所も多く、依頼を通じて地域社会とのつながりを強めることができます。
業務依頼の流れ
初めて依頼する場合でも、一般的には以下の流れで進むため安心です。
- 相談・ヒアリング
発注したい業務内容・数量・納期を事業所に伝える。 - 調整・見積もり
事業所側が対応可能範囲を確認し、スケジュールや条件を調整。 - 契約締結
発注条件を確認のうえ契約。 - 作業実施
利用者がスタッフの指導のもと作業を実施。 - 納品・検品
完成品を納品し、品質を確認。必要に応じてフィードバック。
よくある質問（FAQ）
Q1. 納期は守ってもらえますか？
A. 作業量や難易度によりますが、事前に調整すれば多くの事業所で計画的に対応可能です。
Q2. 品質は大丈夫でしょうか？
A. スタッフが品質管理を行っているため、一定水準の品質を確保できます。精密機器の検査を任される事業所もあるほどです。
Q3. 発注コストはどのくらいですか？
A. 業務内容や数量により変動します。多くの場合、通常の外注よりコスト削減につながる可能性があります。
まとめ
就労継続支援B型事業所に業務を依頼することは、
- 社会貢献（CSR・SDGs）
- 企業メリット（効率化・コスト削減）
- 地域連携の強化
を同時に実現できる選択肢です。
ラベル貼りや軽作業にとどまらず、食品販売・製造、クリーニング、精密機器の検査といった多様な分野で活躍できることを知れば、企業にとって大きな可能性を感じられるはずです。
今後の企業活動の一環として、ぜひ就労継続支援B型事業所への業務委託を検討